VERSAND

Wir haben großen Wert darauf gelegt, sicherzustellen, dass die Artikel so schnell wie möglich an unsere Kunden geliefert werden.

KOSTENLOSER VERSAND

Kostenloser Versand für Bestellungen aus der EU und Großbritannien!

Sollte eine kostenlose Lieferung in abgelegene Gebiete nicht möglich sein, wird sich unser Kundenservice mit dem Kunden in Verbindung setzen und ihm einen Screenshot des Lager-Backends senden, um die abgelegene Region zu bestätigen. Da das Lager-Backend-System die Postleitzahl zur Identifizierung der abgelegenen Region verwendet, wird diese hier nicht aufgeführt. Die tatsächliche Adresse ist maßgebend. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

ÜBERPRÜFUNG

Sobald Ihre Bestellung autorisiert und verifiziert wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Wir beginnen mit der Bearbeitung, sobald wir Ihre Bestellung bestätigt haben. Es ist für uns schwierig, Ihre Bestellung innerhalb dieses Zeitraums zu ändern oder zu stornieren. Wir werden jedoch unser Bestes tun, um Ihre Anfrage zu unterstützen.

VERARBEITUNG

Normalerweise benötigen wir 1–3 Werktage, um Ihre Bestellung zu bearbeiten.
Beachten Sie, dass Feiertage und Wochenenden hiervon ausgenommen sind.

VERSAND

Sendungen benötigen in der Regel 5–10 Werktage, können aber in geschäftigen Zeiten wie Feiertagen auch 12–15 Werktage benötigen. Die Lieferzeiten für internationale Ziele finden Sie in der folgenden Tabelle.

BEACHTEN

*Die Lieferzeit ist eine Schätzung und wird ab dem Versanddatum berechnet, nicht ab dem Bestelldatum. Aufgrund ungültiger Adressen, Zollabfertigungsverfahren oder aus anderen Gründen kann sie länger als geschätzt dauern.

*Bitte reichen Sie das Ticket innerhalb von 60 Tagen nach Versand ein. Sollte das Paket nicht rechtzeitig eintreffen, wird Ihnen unser Mitarbeiter innerhalb von 24 Stunden antworten. Bitte beachten Sie, dass verspätete Anfragen möglicherweise nicht akzeptiert werden.